【チケット払い戻し方法のご案内】
Shionでご購入のお客様

【Shionチケットセンター】でご購入いただいたお客様向けのご案内です。

対象公演	11月1日(日)　第3回京都定期演奏会
払い戻し期間	2020年10月2日（金）10:00 〜 2020年11月30日（金）23:59 ※払い戻しには、チケット本券が必要です。 ※払い戻し期限は、店舗の営業時間により異なる場合がございます。 ※払い戻し期間を過ぎると払い戻しができませんので、必ず期間中に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法	Shionチケットセンターでご購入のお客様 ▼チケット代を現金・郵便振替で既にお支払い済みのお客様▼ 下記のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。 ①Shionチケットセンターにて直接払い戻し　Shionチケットセンター窓口（大阪市住之江区緑木1-4-138）へ、チケット本券をご持参の上お越しください。　その場でご返金いたします。 ②郵送での払い戻し【チケット払い戻し申請書】に必要事項を記載し、必ずチケットと一緒に特定記録郵便(244円)にてShionへご郵送ください。１ヶ月ほどでご指定口座へチケット代をお振込みいたします。・ご郵送先　　〒559-0022 大阪市住之江区緑木1-4-138　公益社団法人大阪市音楽団　払い戻し担当宛・ご郵送期限　　2020年11月30日（月）消印有効・チケット払い戻し申請書>>>こちら ▼既にチケット代をセブンイレブンでお支払い済みのお客様▼ 下記のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。 ①Shionチケットセンターにて直接払い戻し　Shionチケットセンター窓口（大阪市住之江区緑木1-4-138）へ、チケット本券をご持参の上お越しください。　その場でご返金いたします。 ②ご購入店舗での払い戻しチケットを引き取ったセブンイレブン店舗のレジへ、半券のついたチケットをご持参いただき、払い戻しを行ってください。 ※引き取りをした店舗以外での払い戻しはできません。 ▼予約のみ（未入金）のお客様▼ キャンセル扱いとさせていただきます。 Shionオンラインチケットでご購入のお客様 ▼カード払い・セブンイレブン引き取りのお客様▼ ●支払い、引き取り済みの場合下記のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。 ①Shionチケットセンターにて直接払い戻し　Shionチケットセンター窓口（大阪市住之江区緑木1-4-138）へ、チケット本券をご持参の上お越しください。　その場でご返金いたします。 ②ご購入店舗での払い戻しチケットを引き取ったセブンイレブン店舗のレジへ、半券のついたチケットをご持参いただき、払い戻しを行ってください。 ※引き取りをした店舗以外での払い戻しはできません。 ●支払い済み、未引き取りの場合後日、カード会社から返金いたします。お客様が行う手続きはございません。（クレジットカード口座へ払い戻しされます） ▼セブンイレブン払い・セブンイレブン引き取りのお客様▼ 下記のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。 ①Shionチケットセンターにて直接払い戻し　Shionチケットセンター窓口（大阪市住之江区緑木1-4-138）へ、チケット本券をご持参の上お越しください。　その場でご返金いたします。 ②ご購入店舗での払い戻しチケットを引き取ったセブンイレブン店舗のレジへ、半券のついたチケットをご持参いただき、払い戻しを行ってください。 ※引き取りをした店舗以外での払い戻しはできません。
お問い合わせ	Shionチケットセンター　フリーコール：0800-919-5508(土・日・祝を除く10:00〜17:30) ※お電話での払い戻し受付はできません。あらかじめご了承ください。
その他	・払い戻しの対象は、チケット代、購入時のチケット配送料、発券手数料、支払い手数料、チケットご返送時の特定記録郵便代となります。 ※ご購入時の振込手数料につきましては払い戻しの対象外となります。あらかじめご了承ください。・払い戻しの手数料はかかりません。・なお、返金時の振込手数料につきましては弊社負担とさせていただきます。 ▼Shionチケットセンター窓口、またはチケットを引き取ったセブンイレブン店舗へのお越しが難しい場合▼ 【チケット払い戻し申請書】に必要事項を記載し、必ずチケットと一緒に特定記録郵便(244円)にてShionへご郵送ください。　１ヶ月ほどでご指定口座へチケット代をお振込みいたします。・ご郵送先　　〒559-0022 大阪市住之江区緑木1-4-138　公益社団法人大阪市音楽団　払い戻し担当宛・ご郵送期限　　2020年11月30日（月）消印有効・チケット払い戻し申請書>>>こちら